En línea con la política de modernización y simplificación de procesos en comercio exterior, la Dirección General de Aduanas (DGA), dependiente de la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA), acaba de implementar una medida clave para empresas que operan en importación y exportación.
A partir de una nueva instrucción interna, se agiliza de manera significativa el procedimiento para compensar envíos de mercadería defectuosa, lo que representa un avance en términos de eficiencia operativa y reducción de costos.
¿En qué consiste el cambio?
Hasta ahora, en los casos en que la mercadería importada o exportada presentaba deficiencias de material, fabricación o no cumplía con las condiciones pactadas, las empresas debían iniciar un proceso para su reemplazo.
Este procedimiento, contemplado por el Código Aduanero, habilita la sustitución sin pago de tributos, pero implicaba inspecciones físicas obligatorias y una serie de pasos burocráticos que demoraban hasta diez días su resolución.
Con la nueva normativa, la inspección física será reemplazada por una declaración jurada técnica firmada por un profesional matriculado. Este documento deberá detallar las fallas o deficiencias del bien que se desea sustituir, lo que permite simplificar la gestión sin comprometer el control ni la trazabilidad de las operaciones.
Menos burocracia, más agilidad
La resolución también incorpora la posibilidad de sustituir partes o piezas defectuosas de bienes previamente importados o exportados, siempre bajo el mismo esquema: una declaración jurada que certifique la procedencia y amparo de la pieza a reemplazar.
Además, se eliminaron redundancias documentales en la normativa, lo que simplifica aún más el procedimiento y reduce el margen de error en la presentación de la documentación.
Esta medida tiene un impacto directo en el sector privado, aliviando cargas operativas, acortando los tiempos de resolución y mejorando la capacidad de respuesta frente a contingencias. También es un paso importante para que las empresas puedan cumplir con sus garantías frente a consumidores del exterior, especialmente en operaciones de exportación.
Qué implica para las empresas que importan
En términos prácticos, esta simplificación implica que una operación que antes podía implicar hasta diez días de espera, hoy puede resolverse en mucho menos tiempo, con menor complejidad documental y menores costos logísticos.
Esto no solo facilita el trabajo de quienes deben reemplazar un producto fallado, sino que también mejora la imagen de la empresa frente al proveedor o cliente internacional, al acortar los plazos de respuesta y dar cumplimiento a compromisos comerciales de forma más eficiente.
Por qué contar con asesoramiento sigue siendo clave
Si bien esta nueva normativa representa una mejora para todos los operadores del comercio exterior, aprovecharla correctamente requiere conocimiento técnico y experiencia en la gestión aduanera.
Una declaración jurada mal formulada, documentación incompleta o errores en la trazabilidad de la pieza a reemplazar pueden generar demoras o rechazos que perjudiquen la operación.
El acompañamiento de una empresa asesora en comercio exterior como 360 Comex es fundamental. Nuestro equipo se especializa en interpretar los cambios normativos, adaptar los procedimientos y gestionar cada operación de forma eficiente, minimizando riesgos y garantizando el cumplimiento de todos los requisitos legales y técnicos.
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